05 мая, 2026

Как сделать рассылку в ВК с Domino CRM

Если вы создадите чат-бота для ВК и подключите его в качестве админа к VK-сообществу, то сможете, помимо прочего, легко делать рассылки по членам группы. Это позволит вам не ограничиваться постами и индивидуальными ответами от чат-бота в личке. Вы сможете взаимодействовать с подписчиками массово: как целиком с аудиторией, так и с ее отдельным сегментом.

Боты в чате VK: рассылки

Создание рассылки в ВК через чат-бота происходит так:

1. В разделе “Рассылки” в личном аккаунте надо завести новую. Для этого существует кнопка “+ Добавить рассылку”. При этом убедитесь, что находитесь во вкладке именно с ВК-ботом.

2. Затем система проведет вас в раздел для редактирования рассылок в ВК. Здесь вам предстоит

Дать рассылке заголовок, под которым она сохранится в конструкторе (то есть, заголовок не для адресатов — они его не увидят — а для вас);
Утвердить время отправки — либо немедленное отправление, либо рассылка в ВК уйдет по расписанию, которое вы определите;
Поработать со списком адресатов. Можно выбрать всех, можно провести поиск по имени и выбрать или исключить кого-то конкретного. Помимо этого, Domino CRM предусматривает и более сложную фильтрацию по контактам и их полям. Для этого надо нажать на иконку воронки напротив списка контактов. Также есть вариант с импортом получателей. В этом случае конструктор Domino CRM запросит у вас CSV-файл с контактной информацией адресатов, структурированной в определенном формате. Для вашего удобства мы сразу предлагаем шаблон такого файла.

3. Составить текст для ВК-рассылки. В текстовом поле Domino CRM позволяет “играть” с шрифтами, вставлять ссылки, добавлять эмодзи и, главное, интегрировать пользовательские переменные системных полей и полей контакта. Таким образом вы сможете сделать свою рассылку для ВК максимально персонализированной и релевантной для подписчика. Что, конечно, может усилить коммуникацию с ЦА и позитивно сказаться на вовлечении аудитории.

4. Опционально добавить кнопку, которая либо ссылкой поведет подписчика на внешний ресурс, либо запустит сценарий чат-бота за счет триггера с пэйлоадом.

5. В самом конце процесса вы можете либо сохранить VK-рассылку для дальнейшего редактирования, либо запустить рассылку в ВК. В зависимости от тайминга, вы нажмете либо на “Начать рассылку”, либо на “Запланировать рассылку”.

Как выглядит рассылка от чат-бота в ВК для подписчика

Человек увидит вашу рассылку прямо в своем личном кабинете в ВК: в хорошо знакомом, буквально “родном” интерфейсе. Допустим, мы написали некий текст, интегрировали переменную System:ContactFirstName и “вшили” в кнопку сообщение “Добро пожаловать” и ссылку на сайт Domino CRM.

Пользователь увидит сообщение от вашей ВК-группы, которое ничем не будет отличаться от остальных его диалогов.

Сохранение ВК-рассылок от чат-бота

Все рассылки будут сохранены в соответствующем разделе вкладки для VK-бота. Вы всегда можете скопировать ту или иную: надо всего лишь нажать на три точки, а затем выбрать пункт “Дублировать”.

Также есть возможность открыть уже отправленную рассылку или черновик, кликнув на нее в списке, чтобы увидеть все дополнительные детали.