Войти в конструктор Создать бота с ИИ
Войти в конструктор Создать бота с ИИ
Blog

Чат-бот для ВК с ИИ. Что предлагает Domino CRM

Domino CRM позволяет пользователям легко и оперативно создать чат-бота для VK с ИИ. Для этого в системе предусмотрен специальный блок “Ассистент ИИ”, который можно встроить в любой ВК-сценарий. Если вы грамотно интегрируете его в свой сценарий, то это будет полноценный ИИ-помощник, своего рода цифровой сотрудник, который возьмет на себя взаимодействие с подписчиками. 

 

Вот инструкция по его настройке. 

Как интегрировать ИИ в чат-бота для VK 

Где-найти-ии-ассистента-в-domino-crm.jpeg

В личном кабинете конструктора чат-ботов для VK в Domino CRM найдите раздел “Ассистент ИИ”. Зайдите туда и нажмите на кнопку “Добавить Ассистента”. После этого система перенаправит вас к настройкам ИИ-помощника

Настройка-ии-ассистента-в-domino-crm.jpeg

Здесь вы можете: 

 

1. Задать название своему ИИ-ассистенту для Вконтакте;

 

2. Прописать промпт — своего рода инструкцию, которой будет руководствоваться искусственный интеллект при общении с пользователем. Для создания эффективного помощника стоит четко определить его профессиональную роль, речевой стиль и формат ответов. Также разумно будет прописать перечень тем — и даже отдельных слов — которых ему будет запрещено касаться. Наконец, логичным будет указать ему, что делать, если он зашел в тупик.      

 

Если по каким-то причинам вам лично не хочется заниматься промпт-инжинирингом, то вы всегда можете поручить создание инструкции для искусственного интеллекта самому ИИ. Просто нажмите на соответствующую кнопку

Создать-промпт-при-помощи-ии.jpeg

3. Указать уровень креативности ползунком Температуры. При низком значении ответы будут более предсказуемыми и близкими к исходным инструкциям. При высоком — более вариативными и свободными по формулировкам. Для большинства бизнес-задач разумно держать параметр в среднем диапазоне. 

 

4. Опционально загрузить для ИИ базу знаний. Для этого в Domino CRM есть два поля: для ручного ввода вопросов и ответов или для загрузки файлов целиком

 

Как только вы уверены, что ваш виртуальный помощник для VK достаточно подготовлен, нажимайте на кнопку “Добавить Ассистента” в самом низу экрана.   

Добавить-ассистента.jpeg

Теперь — дело за малым! Осталось интегрировать ИИ-ассистента в сценарий вашего чат-бота для Вконтакте. 

 

Как добавить ИИ-блок в сценарий чат-бота для ВК

Ваша следующая остановка — раздел “Сценарии” и его вкладка для ВК-ботов. Там вы можете либо прописать свой сценарий с ИИ с нуля, либо “провалиться” в уже существующий сценарий, чтобы дополнить уже работающего чат-бота функциями искусственного интеллекта

Раздел-сценарии-в-domino-crm.jpeg

В обоих вариантах вы перейдете в визуальный редактор сценариев. Там вам надо выбрать блок “Ассистент ИИ” под типом “Автоматизация”. После этого останется выбрать нужного ассистента в настройках блока и сохранить изменения. И ваш ИИ-помощник сразу включится в работу! 

Автоматизация-ассистент-ии.jpeg

Разумеется, у пользователей на плане Pro может быть сразу несколько ИИ-ассистентов с разными ролями — и ничто не мешает вам включить сразу несколько умных блоков в свой сценарий!   

 

Domino CRM позволяет встроить ИИ в ВК-бот буквально за несколько минут — без программирования и сложной интеграции. Остается только грамотно настроить ассистента под задачи вашего бизнеса.