05 декабря, 2025

Что нового в Domino CRM за ноябрь 2025 по фильтрам, сценариям и статистике?

За ноябрь 2025 года команда Domino CRM порадовала пользователей рядом полезных обновлений, которые делают работу с чат-ботом в Telegram более эффективной и прозрачной: 

• Теперь наша система отображает данные о сообщениях, удаленных фильтрами “Антимат” и “Антиспам ИИ”. Их можно найти в разделе “Статистика”. Это позволяет владельцам чат-ботов в Telegram быстрее оценивать качество общения и при необходимости корректировать политику модерации.

• Также в разделе “Статистика” доступен новый график — данные по свежим подпискам на ваших чат-ботов в ТГ.

• В разделе “Групповые чаты” стала доступна фильтрация по чатам. Теперь можно фильтровать диалоги по статусу - открытые, закрытые; 

• В разделе “Контакты” появилась возможность фильтровать клиентов по чат-боту в Telegram, с которым они взаимодействуют.

• В разделе “Сценарии” по клику на иконку с тремя точками напротив нужного сценария можно перейти в “Настройки”. Там появилась возможность переключать язык сценария с RU на ENG и обратно: от этой настройки зависят системные сообщения и автоматические фолбеки бота.

• В разделе “Мой профиль” появилась настройка уведомлений о новых сообщениях в назначенных вам или вашей команде диалогах. 

Теперь, если чат закреплен за вами, вы будете получать Telegram-уведомления о новых сообщениях и сможете отвечать клиентам без необходимости постоянно держать чат открытым. 

Спасибо, что остаетесь с нами и пользуетесь чат-ботами в Телеграм от Domino CRM! Скоро порадуем вас дополнительными функциями!