Войти в конструктор Создать бота с ИИ
Войти в конструктор Создать бота с ИИ
Blog

Создаем анти-спам бота для Телеграм-чатов с Domino CRM 

Проблема спама стара, как сам мир. Если вы являетесь просто пользователем, то для вас спам означает усталость, раздражение, трату времени на очистку ленты и риск попасться на фишинговую атаку. А когда вы являетесь владельцем группы в ТГ, то к этим проблемам прибавляется ущерб репутации и возможные проблемы с законом. В общем, потребность в антиспаме для Телеграм-чата достаточно очевидна. 

Тут хочется привести пример жалобы с одного известного сайта: “Я состою в нескольких крупных Telegram-группах (региональных, по хобби и узким темам), и их буквально засыпает спамом. Один из владельцев таких групп, с которым я знаком, рассказал, что его антиспам-бот удаляет до 400 спам-сообщений в день в каждой из групп. Но ещё 10–20 сообщений ежедневно все равно проходят сквозь фильтр — обманывают бота, и тогда их приходится удалять вручную, ему или модераторам”. 

Те, для кого Telegram — бизнес или просто любимое увлечение, скорее всего, поймут эту боль. Об этом говорят упрямые цифры: на конец 2024 года на спамеров приходилось около 40% всех публикаций. К нынешнему лету эта доля сократилась до 35%, но она все равно остается значительной. Так что наличие антиспам-фильтра для Телеграм в конструкторе чат-ботов будет как нельзя кстати для всех. И Domino CRM здесь предлагает отличный инструмент!

Как настроить антиспам-фильтр в Телеграм от Domino CRM 

Для активации антиспама для Телеграм-чата, зайдите в раздел “Групповые чаты в личном кабинете”. В списке всех чатов найдите нужные и выберите его. В правой колонке, под “Антиматом” (о котором мы уже рассказывали), и будет расположен фильтр “Антиспам ИИ”.

1.png

Чтобы настроить антиспам-бота в Телеграм-канале, жмем на стрелочку и попадаем в настройки.  Суть антиспам-бота для Телеграм-чатов — дать вам спать спокойно, пока фильтр автоматически очищает пространство от: 

  • Проблемных тем вроде азартных игр, развлечений для взрослых, скам-схем;
  • Вообще любой неавторизованной вами рекламы;
  • Нежелательных поводов для дискуссий, вроде политики. 

2.png

За каждое нарушение к участнику-спамеру в чате может быть применено: 

  • Предупреждение в виде текстового сообщения (есть опция включить скрытое удаление, об этом чуть ниже);
  • Лишение права на общение в чате на определенный срок (для супергрупп с определенными темами);
  • Полная блокировка. 

Всего в антиспам-боте для Телеграм-чатов от Domino CRM доступно до пяти наказаний. Например, за первые два нарушения вы можете вынести предупреждение, за вторые два — приглушить спамера и на пятый раз отправить его в бан. Впрочем, ничего не мешает начать с бана сразу же. 

3.png

В разделе “Запрещенные темы” вы очерчиваете до 20 тематик, постить по которым запрещено. Это может быть сфера деятельности, личность, страна, событие и так далее: наш антиспам-фильтр с ИИ разберется с этим. Рекомендуем заранее в закрепе проинформировать участников, чего касаться в вашей группе в Телеграм нельзя.   

4.png

Далее, благодаря ряду настроек вы можете сделать своего антиспам-бота в Телеграм по-настоящему умным и тонким: 

  • Указать, стоит ли спам-фильтру молча делать свое дело, или, наоборот, публиковать для участников соответствующие извещения;
  • Посылать нотификации о нарушениях админам-людям или отдельным участникам группы в Телеграм;
  • Создать белый список пользователей, которых спам-фильтр сканировать не будет;
  • Очертить список внешних страниц, ссылки на которые допустимы в чате;
  • Вывести отдельные термины из красной зоны (например, можно заблокировать с помощью спам-фильтра “инвестиции в крипту”, но оставить “биткойн”). 

5.png

Жмите сохранить в самом низу экрана. Все, ваш личный антиспам-фильтр для Телеграм готов! 

P.S. Анти-спам бот для Телеграм-чатов должен быть админом в группе 

Разумеется, чтобы ваш чат-бот мог работать в качестве антиспам-бота для Телеграм-чатов, вам надо сделать его админом. Вот как это делается в десктоп-режиме и веб-версии Телеграм: 
 

1. Ищем нужный чат, жмем на три точки, потом на “Edit”.
 

6.png

2. В правой вкладке жмем на “Administrators”. 
 

7.png

3. Далее надо нажать на синюю иконку с плюсиком “Add Admin”.
 

8.png

4. Под “Add Admin” добавляем имя бота с @.  
 

9.png

5. Даем боту нужные права, и все готово! 
 

10.png