Создать чат-бот
Создать чат-бот
Blog

И вновь обновления в Domino CRM

Domino CRM получил ряд новых функций. Рассказываем, какие улучшения появились и как они помогут вам в работе с чат-ботами: 

 

1. Экспорт контактов 

 

Функция, позволяющая сохранить контактные данные в CSV-файл. Все для вашего удобства, ведь универсальный формат, который легко открывается в Excel, Google Таблицах и других системах. Вы можете вручную выбрать, какие поля из карточки контакта попадут в файл: 

  • Поиск по имени поля. Моментальный фильтр по названию поля (например, “email” или “дата регистрации”);
  • “Выбрать все” отмечает или снимает отметку сразу со всех полей.
1.jpeg

2. Молчаливая модерация

 

В групповых чатах Domino CRM теперь можно включить скрытое удаление сообщений. Это значит, что бот просто удалит нецензурное или запрещенное сообщение, не оставляя комментариев. Такой подход помогает поддерживать порядок, не создавая лишнего шума и не провоцируя пользователей на обсуждение работы модерации.

2.jpeg

3. Автоматическое сохранение ответа пользователя при нажатии кнопок 

 

Теперь вы можете сохранять ответ при нажатии кнопки без дополнительных блоков. Не нужно вручную добавлять “Системное действие” — просто выберите нужное поле внизу, и система сама запомнит выбор пользователя.

3.jpeg

Надеемся, эти новые функции будут вам полезны!